Smart Services pour les avions de la division Défense
Profitez de la protection des coûts des pièces et de la maintenance*
La tranquillité d’esprit commence par la prévisibilité des coûts
Le nouveau programme Smart Services Défense facturé à l’heure de vol permet d’adapter votre couverture de coûts à vos besoins opérationnels.
La couverture de coûts qui protège votre avion*
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Smart Services Défense |
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| Composants des systèmes cellule pour la maintenance programmée ou non programmée | ✔ |
| Kits de bulletins de service, d’alertes et recommandés | ✔ |
| Révision des trains d’atterrissage | ✔ |
| Couverture du groupe auxiliaire de bord (APU) pour tous les avions Global | ✔ |
| Expédition des pièces | ✔ |
| Publications techniques | ✔ |
| Couverture des coûts pour la demande de service – intervention de soutien produit (SRPSA)1 | ✔ |
| Protection de déficit à l’échéance | ✔ |
| Tarifs par heure de vol garantis pour toute la durée de l’entente (sous réserve d’une indexation annuelle) | ✔ |
*Sous réserve de l’admissibilité de l’avion
Solutions personnalisables et flexibles adaptées à vos besoins opérationnels
Le programme Smart Services Défense est hautement personnalisable. Outre la couverture de base, les clients peuvent choisir parmi les options suivantes celles qui correspondent le mieux aux besoins de leur avion :
Composants de systèmes de cabine
Cette option couvre les coûts des composants des systèmes de cabine, notamment :
- Communications cabine
- Système de gestion cabine/Système électronique de cabine
- Postes et écrans audio-vidéo
- Éclairage intérieur et d’urgence
- Circuits d’eau potable et toilettes
- Système d’oxygène passagers
Coûts de main-d’œuvre programmés
Des inspections mineures aux vérifications majeures, cette option couvre les coûts de main-d’œuvre programmés pour les tâches d’inspection liées au manuel des visites de maintenance périodiques (TLMC) et au manuel des visites de maintenance périodiques supplémentaires (STLMC).
Coûts de main-d’œuvre non programmés
Cette option couvre les coûts de main-d’œuvre associés au retrait et à l’installation de composants couverts par votre programme de couverture des coûts personnalisé Smart Services Défense.
Service d’intervention mobile intégré à l’option de coûts de main-d’œuvre non programmés
Cette option couvre les coûts des frais de l’équipe d’intervention mobile, en situation d’avion immobilisé au sol (priorité AOG).
Smart Link Plus
Les coûts d’abonnement et d’activation de Smart Link Plus sont couverts par cette option.
Gestion de la maintenance aéronautique (CAMO)
Bombardier propose des services pour aider les exploitants et propriétaires d’avions à satisfaire à ces exigences. Elle est autorisée à exécuter des examens de navigabilité et à soutenir des renouvellements de certificat de navigabilité conformément aux exigences de l’AESA/EASA, de la FAA des États-Unis et de nombreuses autres autorités de l’aviation1.
Personnel de soutien attitré
Profitez d’un gestionnaire de comptes du service à la clientèle attitré non exclusif ou d’un représentant sur le terrain attitré sur place grâce à cette option2.
Programme de maintenance personnalisé
Choisissez cette option pour profiter de tarifs de main-d’œuvre inchangés à un centre de service Bombardier pour les frais de main-d’œuvre couverts par Smart Services.
1 Offert seulement par certains centres de service
2 Sous réserve des disponibilités